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Libro de Reclamaciones
Conforme a la Ley N.° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición este formulario para registrar tu reclamo o queja.
Diferencia entre reclamo y queja: Un reclamo es una disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos. Una queja es una disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o un malestar por la atención al público.